Как настроить раздачу интернета по Ethernet? : Техническая поддержка

Роутеры серии LT40 часто используются для раздачи доступа в сеть интернет, или же другие закрытые сети каким - либо устройствам в локальной сети. То есть, LT40 получает доступ к сети, далее его подключают по Ethernet к конечному устройству (или к нескольким устройствам с помощью доп. оборудования).

1. Настройка доступа к сети

Для получения корректного IP адреса и доступа в сеть (Internet, или же закрытую сеть), первоначально необходимо установить корректный APN. Как изменить APN на разных моделях LT40 Вы можете детально ознакомиться в статье: Как изменить APN?

Далее рекомендуем проверить уровень сигнала, поскольку для стабильной работы роутера необходим будет стабильный уровень сигнала (рекомендуем уровень не менее -85 dBm для стабильной работы). Детально ознакомиться с информацией по уровню сигнала и том, где его можно посмотреть на роутере Вы можете ознакомиться в статье:

Где посмотреть уровень сигнала на роутере LT40?

После этого необходимо проверить регистрацию устройства в сети. Поскольку при регистрации в сети, роутер получает IP адрес, то необходимо посмотреть, присвоен ли он. Если Вы выводите оборудование в закрытую сеть, то необходимо дополнительно убедиться, что адрес именно из этой закрытой сети. При использовании статического, необходимо проверить соответствие полученного роутером IP адреса роутера с тем, который сообщил оператор. Детально ознакомиться с тем, где посмотреть адрес Вы можете в статье: Где посмотреть полученный от оператора IP адрес на роутере LT40?

Также, обязательно нужно проверить доступ к сети с самого роутера, например осуществив ping до публичных адресов (при использовании закрытой сети нужно осуществить проверку доступности адресов из закрытой сети). Сделать это можно в web - интерфейсе в разделе Сеть → Диагностика. Для осуществления ping введите публичный IP адрес (например, 8.8.8.8), далее нажмите на кнопку Пинг-запрос. Под кнопкой Вы увидите отладочную информацию. Если сеть недоступна, то сообщение будет аналогично представленному на скриншоте. В этом случае, дополнительно попробуйте использовать для диагностики другой адрес, если первый указанный недоступен.

Далее, необходимо подключить LT40 по Ethernet к конечным устройствам. Поскольку на LT40 настроен DHCP сервер по умолчанию, то конечные устройства (например, IP - камеры) могут получать настройки по DHCP.

Если же на конечном устройстве (например, IP-камере) отсутствует/отключена функция получения настроек по DHCP, то необходимо будет задать конфигурацию вручную, в том числе нужно для доступа к сети обязательно необходимо указать IP - адрес роутера LT40 в качестве шлюза в настройках конечного оборудования.

2. Что делать, если на конечном устройстве нет доступа к сети?

Чтобы понять, в чем может заключаться проблема необходимо проверить:

SIM карту (баланс, ограничения со стороны оператора), попробуйте поменять ее на SIM карту другого оператора
Настройки конечного устройства, например, важно проверить, указан ли на конечном устройстве IP адрес роутера в качестве шлюза
Наличие индикации на Ethernet разъеме LT40 при подключении Ethernet кабеля
Патч - корд, которым подключаете LT40, попробуйте поменять его
Регистрацию LT40 в сети, ping до публичных адресов (это можно проверить с помощью web - интерфейса роутера). Более детально данные пункты описаны в п.1.
Попробуйте сбросить LT40 на заводские настройки, далее заново настроить роутер поэтапно проверяя работу, а также, в какой момент возникает проблема, на базовой конфигурации, или же после осуществления настроек. Ссылка на описание сброса настроек на заводские: Сброс настроек на заводские значения

Чаще всего проблема заключается в одном из перечисленных пунктов, поэтому рекомендуем проверить данные моменты для устранения/выявления проблемы.

3. Что делать, если не удалось выявить проблему, выполнив пункт 2?

Если после проверки указанных ранее пунктов у Вас не получилось выявить проблему, то Вы можете написать нам на почту support@teleofis.ru

Для диагностики нам понадобится детальное описание организованной схемы, подробное описание проблемы, конфигурация LT40, а также логи устройства в момент возникновения проблемы:

В WEB-интерфейсе роутера перейдите в раздел Состояние → Отчёт и нажмите кнопку Создать архив (может занять некоторое время).