Техническая поддержка

Начало работы 6

• Как подключиться к модему RX?
• Как подавать АТ команды в модемы RX?
• Программы для настройки модемов серии RX
• Заводские настройки модемов RX
• Чем отличаются модемы RX от терминалов WRX?

Смотреть все 6

Работа с модемами 11

• Как подключить модем RX к интернету или защищенной сети?
• Как изменить настройки скорости, битности, четности, наличие стопового бита в модемах cерии RX?
• Не удается связаться с модемом RX по CSD, что делать?
• Как определить уровень сигнала в модеме RX?
• Физические интерфейсы RS485 и RS422

Смотреть все 11

Рекомендации по подключению к устройствам 6

• Подключение модема RX к ВКТ-7
• Подключение модема RX к СПТ-941 (961)
• Подключение модема RX к Меркурий 230 ART-02 (PQR(C)(S)N)
• Подключение модема RX к Меркурий 200, 206
• Подключение модема RX к ПСЧ (СЭТ) 3ТА

Смотреть все 6

Скрипты на языке Python 3

• Общая информация по работе с Python в модемах RX
• Как загрузить скрипт в модем?
• Базовые скрипты

Начало работы 5

• Как подключиться к терминалу WRX?
• Программа настройки терминалов WRXConfigurationTool
• Отличия версий терминалов WRX
• Какие существуют схемы подключений терминалов WRX?
• Как сохранить настройки и лог для отправки в техническую поддержку?

Работа с терминалами WRX 13

• Как настроить терминал WRX для работы с сервером M2M24 Cloud/M2M24 Desktop?
• Настройка терминала WRX для работы по CSD-каналу.
• Особенности настройки терминалов WRX при работе с SIM картами, с локальными IP адресами
• Алгоритм работы терминалов WRX
• Удаленная настройка терминала WRX по SMS

Смотреть все 13

Рекомендации по подключению приборов учета 9

• Подключение терминала WRX к ВКТ-7
• Подключение терминала WRX к СПТ-941 (961)
• Подключение терминала WRX к Меркурий 230 ART-02 (PQR(C)S()N)
• Подключение терминала WRX к Меркурий 200, 206
• Подключение терминала WRX к электросчетчику ПСЧ(СЭТ)3ТА

Смотреть все 9

Начало работы 5

• Как подключиться к OfficeGate V7(2)?
• Как сохранить настройки и лог OfficeGate для передачи в техническую поддержку?
• К чему можно подключить OfficeGate?
• Индикация OfficeGate V7
• Какие программы, драйверы использовать для разных версий OfficeGate?

Работа со шлюзом 7

• CallerID - варианты настроек
• Настройка громкости и исправление ошибок, связанных с чрезмерной громкостью
• Запрет входящих/исходящих вызовов, черный/белый списки
• Быстрый набор - как использовать?
• Автозамена номера - настройка префикса

Смотреть все 7

Дополнительные возможности 2

• Отправка SMS
• Как настроить шлюз OfficeGate2 в режиме “только 3G”?

Начало работы 7

• Как подключиться к роутеру GTX?
• Как изменить имя пользователя и пароль для доступа к роутеру?
• Как изменить APN?
• Как изменить имя сети(SSID) и пароль Wi-Fi?
• Как изменить IP адрес роутера и раздаваемые IP адреса?

Смотреть все 7

Работа с роутером 22

• Изменение загрузчика (bootloader) роутера
• Открытие и перенаправление TCP/UDP портов
• Как узнать, какой модем установлен в роутер?
• Как подавать AT команды в модем роутера?
• AT команды для диагностики модемов роутера

Смотреть все 22

Особенности работы 4

• GTX300-S (912BC) - Фиксация режимов работы 2G/3G
• GTX400 (912BC) - Фиксация режимов работы 2G/3G/4G
• GTX400 (912BC) - Работа роутера с оператором YOTA
• Мониторинг по SNMP

Конфигурация роутера 1

• Восстановление и сброс настроек роутера GTX

Начало работы 11

• Как подключиться к роутеру RTU?
• Как изменить APN?
• Как изменить IP адрес роутера и раздаваемые IP адреса?
• Обновление прошивки роутера
• Обновление прошивки роутера RTUx68 V2/V4 до версии 3.X.X

Смотреть все 11

Работа с роутером 19

• Настройки Менеджера SIM карт
• Как устанавливать пакеты приложений?
• Как открывать или перенаправлять TCP/UDP порты?
• Разделение сетевого моста LAN (br-lan)
• Использование нескольких WAN интерфейсов

Смотреть все 19

Особенности работы 5

• Сбор статистики с помощью демона CollectD и сервиса Grafana
• Фиксация режимов работы 2G/3G/4G
• Опрос датчиков по 1-Wire порту
• Сборка пакета Helloworld из SDK для разработчиков
• Что делать, если возникли проблемы с опросом/настройкой опроса счетчика?

Работа с роутером 10

• Как открывать или перенаправлять TCP/UDP порты?
• Подключение к WEB интерфейсу по протоколу HTTPS
• Перевод роутера на принудительную работу в 2G/3G/LTE
• Как изменить APN?
• Как собрать своё приложение с использованием SDK (для разработчиков)

Смотреть все 10

Конвертер TELEOFIS ER108-L4U Ethernet/RS-232/RS-485 10

• Как подключиться к конвертеру ER108?
• Версии конвертеров ER108 и их отличия
• Описание и распиновка интерфейсов RS-232/RS-485 в ER108 V1 И V2
• Схемы работы и варианты использования конвертера ER108
• Работа конвертера ER108 с сервером TCP соединений M2M24

Смотреть все 10

Работа с M2M24 Cloud 1

• Типовые схемы построения прозрачных каналов связи через M2M24 Cloud

Работа с M2M24 Desktop 6

• Установка M2M24 Desktop
• Описание возможностей M2M24 Desktop
• Как подключить терминал WRX к M2M24 Desktop?
• Как настроить модем RX для работы с сервером M2M24 Desktop?
• Пример удаленной настройки терминалов WRX с помощью M2M24 Desktop

Смотреть все 6

Начало работы с RTU102/602 5

• Как подключиться к RTU102/202/602 для настройки?
• Назначение и типы входов RTU102/602
• Установка и запуск УСПД на объекте
• Подключение цифровых датчиков к RTU602 GPRS/NB-IoT, вход 1-Wire
• Светодиодная индикация УСПД RTU102/602

Работа с УСПД RTU 6

• Работа УСПД RTU602 в режиме прозрачного канала
• Создание проекта, объекта и добавление в него УСПД
• Добавление и удаление счетчиков и датчиков в УСПД
• Информация о подключении и настройка расписания УСПД
• Просмотр и анализ показаний счетчиков и датчиков в телеметрии

Смотреть все 6

Особенности работы УСПД 1

• RTU102 в системе диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ

Испытания 0